Libro de Reclamaciones – Enermining Perú S.A.C.

Si no estás conforme con alguno de nuestros productos o servicios, o con la atención recibida, registra aquí tu reclamo o queja. Al enviarlo recibirás una copia en tu correo con el número de tu hoja de reclamación.

Razón socialENERMINING PERU S.A.C.

RUC20615052974

DomicilioAV. ARGENTINA NRO. 327 PJE 19 SECUNDARIO, TIENDA N1-9 (C.C BELLOTA) LIMA - LIMA - LIMA

Fecha: 23/10/2026N.° de hoja: se asigna al enviar

1 Datos del consumidor

Nombres *

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Teléfono / celular *

Correo electrónico *

Domicilio *

Soy menor de edad

Datos del padre, madre o representante

Nombre completo (opcional)

Documento

Teléfono (opcional)

Correo electrónico (opcional)

2 Identificación del bien contratado

ServicioAsesoría, capacitación, mantenimiento u otro servicio.ProductoMaterial, equipo u otro bien.

Producto o servicio contratado *

Monto reclamado (S/) (opcional)

N.° de pedido o comprobante (opcional)

Fecha de compra (opcional)

3 Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios contratados.QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar por la atención al público.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

4 DeclaraciónDeclaro que los datos consignados son verdaderos y autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender este registro, conforme a la Política de Privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.